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当民航“脏毯”遇到高铁“闷罐”

10日，因雷雨天气，京沪高铁G151次列车在济南段发生停车断电，车厢内闷热难耐，在旅客强烈要求下，工作人员才开启数扇车门。近日，媒体又报道北京一家长期为国内著名航空公司提供洗涤消毒服务的服务公司洗涤过程“偷工减料”，一名工人表示，运来的被子和毛毯看似都要洗，但实际多一半都不洗。互为竞争对手的民航与高铁，为何同时在服务细节方面露出软肋？
    您如何看待新开通的高铁？
1.小故障频发折射急躁心态
 
324人 (33%)
2.服务水平仍是顽疾与软肋
 
378人 (39%)
3.减少平价低速车罔顾民生
 
263人 (27%)
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